小程序助推微商升级2.0版,电商江湖搅动一池春水
2018-05-06 15:24 1049
电商江湖,总是在升级换代。特别是电商平台发展到流量瓶颈,市场不断呼吁新形式的电商出现。而微商却不争气,在所谓的“社群电商”、“社交电商”的概念疯狂时,大量微商去走入了传销误区,以拉人头的所谓的分销,将微商陷入绝境。
微商是一个很好的新鲜事物,却被传销给耽误了。我们暂且称涉嫌传销性质的微商为微商1.0版,那么,微信推出小程序,则是为微商正名,将微商规范升级的微商2.0。
1、市场需求
在平台电商时期,平台统一管理商品,统一分发流量与用户,统一进行营销。对于商家来说,只要跟上平台的营销节奏,投入流量费用,就不愁没有流量,不愁没有销量。舍得投入的商家,可以迅速积累天量的销量,并占有平台排名与营销坑位,甚至由此可以讲一个好故事,从而登顶封神,成为炙手可热的行业龙头。
由于电商用户增长到了天花板,全民电商的状态,商家群体急剧膨胀,导致平台的流量已经无法满足商家需求。亿级SKU数量,也让买家陷入选择艰难的困境,一次购物经历,需要花费大量时间比找品、比价、甄别。
从商品、流量、销量、商家数、用户需求、用户体验等各层面,电商平台都难以满足市场的需求。市场变局,已经呼之欲出。这也就是电商平台,为什么纷纷试水线下零售的原因所在。
淘宝、微信等相继开启小程序,也是理所当然之事。
2、电商业态的离散化
平台电商的业态,是一种集中管理模式的业态。这种模式的业态,要求商家从产品到店铺管理,从页面装修到营销,甚至到服务,都需要将自身的部分权益,让渡给平台。
但是,对于商家来说,这是非常不好的。因为这需要投入大量的人力物力,去适应平台的规则,适应平台的运营要求,代价大。
进入移动互联网时代,随着移动端网络形态的离散化,造成了流量的去中心化与碎片化,用户的行为,也被彻底改变。电商业态,也就需要随即相应地改变,也相应地离散化。所谓离散化,那就是从平台控制,到商家控制。
实际上,这也就是PC互联网并没有达成的电商垂直发展的形态,只是更进一步,商家完全可以自行规划产品,自营规划运营计划,自营塑造品牌调性,而无需受制于平台。也就是每个商家,都可以完全自主地经营。
3、平台工具化
实际上,我们从2015年开始,就发现一些苗头,那就是在各大平台开店,很容易陷入了难以获得流量的状况。也就是如果要开展生意,又无大量资金投入,那么,就必须自行引流。
从这方面考虑,实际上,在平台开店,意味着仅仅是通过平台的系统,获得了一个可以售卖商品的网络店铺,而很难从平台获得流量与销量。某种意义上,平台对于新进商家,已经仅仅是工具。
APP或者小程序,本意并非专为电商开发,但却是为电商转型升级,提供了非常不错的移动端配套,提供了移动端底层电商系统与营销工具,甚至提供了丰富的打通人与应用之间的营销链路。让商家在没有中心流量的情况下,有机会通过营销策划与运营,让商品与服务触达消费者。
底层系统,目前来说,有赞算是最为完备的,凡是商家需求的功能、应用、工具,都有。而营销模式,拼多多又提供了绝佳的模板。市场上,关于APP与小程序的提供商,也是多如牛毛,即速、点点客、桔子、客满、夺冠魔方、柚安米等等,不一而足。粗略相比之下,无论是系统稳定性,还是功能、模块丰富性,以及服务完备性,有赞可以说是领头羊。
营销工具系统,就是提供诸多可供商家自主营销的工具,让商家可以根据自身需求与营销策划,展开营销。
营销链路,目前比较有效的,是微信传播与公众号广告。当然,自媒体也可以营销,未来自媒体将是商家自主营销的主要渠道。
4、微商2.0现状
就目前来说,APP乃至于小程序,给电商以及实体商户,提供了对接移动端的可自主操控的可能性,潜力巨大。
不过,对于商家来说,app、小程序,还处于萌芽发酵阶段,虽然已经有不少商家加入,但由于入驻费用在5000、10000、50000等等级的价格,且不一定带来订单,大多数商家,还处于观望与试水阶段。
App乃至于小程序,实际上是提供了一种价格相对低廉的移动端商城一体化解决方案,比商家自行开发,所需费用要低。但却对商家的移动端运营与推广能力,提出了更高的要求。如果没有相匹配的运营团队,或者投入的资金不够,或者没有找对营销推广方法,很容易就仅仅沦为一个可有可无的工具。
如何投入,如何去借助于app、小程序,来获取行业变局初始阶段的红利,就要看商家自身的商业规划,以及团队建设,与资金规模。