浅述电子商务商城网站如何留住老客户的几种方式

2018-07-31 09:45 822

电子商务的迅速发展，我们在开发挖掘新客户的同时，也要重视老客户的维护，人都是习惯性动物，如果你的网站给顾客留下了良好的印象，那么该顾客还会再次观临你的网站，并且在需要相关产品时首先想到的就是你的网站。对于如何留住老客户这门功课，电商们一定要下苦工，因为抓住了这些老客户也就意味着电商们拥有长期稳定的客源。【乐融沃】作为国内知名的电子商务网站设计平台，为各位总结了怎么经营电子商务商城网站？

一、电子商务平台优惠方式促进消费者的二次购买

企业搭建网络电商系统平台打造属于自己的一个品牌，将原来在自己商城中消费过的消费者吸引回自己的商城网站中。例如对购买过的消费者实行会员制，每月特定的日子给会员颁发优惠券。这样就能够将顾客吸引回电商商城当中。

二、了解消费者的喜好，满足消费者的要求

消费者到你的手机电子商务网站买完东西后，你会获得诸如收藏喜好、购物记录、浏览记录等。这些信息能够让我们了解消费者的需求，我们可以提供有针对性的营销服务来抓住手机电子商务网站商城客户。

三、偶尔在电子商务网上商城打打价格战

所有的消费者对商城网站的商品价格都非常敏感，同等的东西，相信谁都愿意花最低的价格去购买，所以价格战是必要的。有的手机端商城网站向消费者承诺，购买到手的价格一定是一个月之内的最低价，这样就会让消费者觉得自己获到了优惠。

四、电子商务平台加大与消费者互动的频率

其实无论使用什么营销手段都不如与消费者直接沟通交流，与消费者交流的形式不固定，只要达到相应的效果就可以了。在与消费者沟通过程中，我们会了解到一些信息，例如消费者喜欢什么，不喜欢什么。在商品购物的商城电子商务平台系统定制上，我们一定要为消费者提供客户的联系方式，并且保持这些联系手段都畅通，可以让消费联系上我们。