不转型就关门 实体零售两极分化加速
2018-07-31 02:40 614
临近年末，百货业的关店潮仍持续上演，继百盛、玛莎等百货店之后，曾经创造过无数商业神话的北京北辰购物中心亚运村店也宣布即将停业。北辰购物中心亚运村店现场管理负责人告诉中国商报记者，购物中心将于2018年1月8日正式闭店。“这里要进行转型了，要做其他物业项目。购物中心不再重整开业。”
对于此次关店，该负责人向中国商报记者表示：“这是没法逃脱的命运，这里在几年前就已经没有什么客流了。随着新兴购物中心还有电商的冲击，业绩持续下滑。对于我们来说，关店是必然的，传统百货难逃关店的厄运。”
北京商业经济学会常务副会长赖阳对中国商报记者表示，目前来看，传统百货店不转型就只能面临被淘汰的命运，像北辰这种以传统主流品牌为主的百货店，不进行转型升级，在市场上已无竞争力可言。
根据国家统计局的最新数据显示，11月份全国消费市场增速稳中回升，实体零售继续回暖态势。今年以来，实体零售创新转型、线上线下融合发力趋势愈加明显，各种网购节，实体零售企业纷纷加入，开展各种促销活动，取得了较好的效果。专家表示，尽管好转趋势出现，但主要体现在那些近年来积极创新融合的实体零售企业上面。从现实情况来看，实体零售其实正在加速进入两极分化阶段，赶上变革脚步的实体零售再次显现出较强的市场适应能力，逐渐分享到消费升级的红利，而慢半拍或者变革路子不对的企业却愈发举步维艰。
据悉，面对经营压力，北辰购物中心亚运村店也曾积极应对，主动调整，先后尝试了优化组织结构、调整经营方式、创新品类品牌组合、压缩成本费用、寻求商业合作伙伴和委托经营合作方等多种方式，虽然取得了一定成效，但对经营业绩的提升效果并不明显。对于业绩下滑，北辰实业总经理李伟东曾解释称，近年商业物业受电商等的冲击，利润率在下滑，要扭转下滑的趋势比较艰难，所以北辰在商业物业上的策略还是选择逐步退出，重点是发展物业与投资物业。
在实体零售出现回暖迹象的当下，北辰购物中心的关店与其自身的配套设施、业态布局的落后是密不可分的。
作为传统百货店，北辰购物中心的餐饮、娱乐业态比例极低。中国商报记者走访发现，北辰购物中心美食广场只有包括呷哺呷哺、吉野家在内的四五家快餐店，且整体装修老套，而早已常态化的体验式业态这里根本就没有。
在记者的随机采访中，消费者张女士就告诉记者，自己是在周边工作的白领，北辰购物中心的服装品牌都是一些传统的女装品牌，设计感不强，潮流设计师品牌这里根本就没有。服装看上去老气横秋，价格也不便宜。另一位白领郭女士对记者表示，护肤品自己还是会选择来商场购买，但北辰购物中心的护肤品还都是一些适合20岁左右小姑娘的品牌。
与能够给人们提供吃喝玩乐丰富体验的购物中心相比，那些“不思进取”的传统百货店显然已经无法满足当下消费者对于逛街体验的追求。赖阳表示，互联网带来了一场商业革命，如今消费者可以零时差、零距离、零渠道地在网络上买到商品，他们不再依赖于传统百货店，这让传统百货店处在一个被淘汰的边缘。“现在的商场应该是一个生活中心，消费者一个可以体验、聚会、娱乐的地方，而不是一个仅仅可以买东西的地方，要做电商无法做到的服务，要深度挖掘体验以及延伸线上明星产品的价值。”
赖阳对中国商报记者表示，过去的不少主流品牌确实在当今已无竞争力可言。但让商场重新定位，对品牌进行大换血也是难上加难。“百货店的经营模式导致其租金成本高，而重新引进一些潮流品牌，商家是否愿意入驻？购物中心是否有能力给商家减免租金、免费装修，这些都是问题。”
传统百货业日子不好过，转型成了它们最后的救命稻草。赖阳认为，传统百货转型不难，而有决心做好很难。“经营思想要转变，业态要变，操作手法也要变。这对企业经营者来说压力会很大。”
另据了解，今年年底将成为国内购物中心开业的高峰期，全国将有107个大型购物中心在12月集中入市。未来，新一轮的“场景革命”或者体验式业态将成为零售业复苏的关键。在赖阳看来，那些维持旧格局的传统百货业态已进入倒闭倒计时，关闭只是或早或晚的事情。
文章来源：中国商网
