回首2018，展望2019，只想轻轻问一声：还在电商奋斗着的同仁们，你们的销量还好么？

都说跨境电商是风口，都说电商火爆要替代线下零售，怎么还有那么多卖家叫苦连天，亏损连连呢！市场越来越饱和，怎么继续拥抱跨境电商大发展趋势，走出自己的康庄大道呢？！

有一些电商发展还未形成一定规模的新兴市场，比如呼声最高的东南亚，发展速度最快的印度，“盛产”土豪的中东等等，这些个地区的电商市场正处于前些年美欧电商的发展阶段，平台政策宽松，规则简单好操作。我们还是来分享下这些有潜力未饱和的市场，看看这些地区有哪些市场将会大爆发吧！

东南亚：泰国电商潜力被看好

在东南亚，跨境电商呈迅猛发展态势。一方面，以阿里巴巴、京东为首的中国跨境电商巨头纷纷布局东南亚市场；另一方面，以亚马逊、eBay为代表的欧美电商巨头也在不断加大投入。数据显示，东南亚国家的GDP总和为中国的四分之一，人口数量和人均消费水平为中国的二分之一，平均经济增长率超过6.5%。从经济总量上看，东南亚各国总量是仅次于日本的全球第四大经济体。预计到2025年，东南亚地区网络经济将增长至2000亿美元，电子商务市场规模将达到880亿美元，增速远超实体零售业。

其中，泰国跨境电商因市场潜力庞大被看好。2016年泰国电子商务市场总交易额达到2.52万亿泰铢（约合756亿美元）。根据泰国电子交易发展署（Electronic TransactionsDevelopment Agency）预测，2018年泰国整个电子商务市场规模的增长在11.86%左右。除此之外，在跨境购买方面，泰国消费者跨境电商购物的增长速度要比泰国整体电商市场快得多。

PayPal/Ipsos调查显示，2017年泰国200万人在线上进行跨境购物，约占电商消费者的四分之一。

PayPal/Ipsos估计2018年泰国跨境电商购物支出将增长84％。

泰国跨境电商市场的这块大蛋糕受到了跨境电商平台的青睐。近年来，不光有泰国本土的企业崛起，亚马逊、阿里等巨头也都纷纷加入布局，市场竞争十分激烈。目前，比较受关注的泰国电商企业有Lazada、Kaidee、WeLoveShopping、iTrueMart等。到2020年，东南亚的电子商务市场规模将达到270亿美元。

东南亚经济持续高速增长培养了大量中产阶级和巨大消费需求。东南亚是目前继美，欧盟，中国之后又一个最有活力最有潜力的消费市场。这让各国大电商垂涎三尺，欲得之而后快。因此，东南亚是目前各大电商争夺的主战场。

南亚市场：印度发展潜力大

印度已经成为世界上增速最快的电商市场，包括阿里巴巴在内的不同跨境电商巨头均已进入，印度市场正在成为下一个重要电商角逐场。目前，印度市场形成了亚马逊、flipkart、snapdeal三大电商鼎力格局，阿里巴巴则通过Paytm（印度最大移动支付和商务平台）布局支付市场。

2018年，印度社会零售额达到12822亿美元，其中来自电商的销售额为475亿美元；到2021年，预计两者将分别达到15990亿美元和794亿美元，电子商务占社会零售总额的比例将会从2018年的3.5%上升到2021年的5%。

政策层面，印度市场正在实施电商零售的严管政策，商家需要通过成立印度公民控股的公司进行进口清关和商品销售，或依托综合物流金融服务商，以类似虚拟子账号形式进行运营，两种形式都对跨境电商企业发展带来很大的局限性。此外，印度贫富差距巨大，不同阶层消费者对电子商务的认知也存在着较大差异，需要较长的市场磨合过程。基础设施建设层面，印度物流基础设施较差，直接限制了跨境电商在本地的发展。

到2021年，印度的互联网用户数量将达到5.49亿人，成为继中国之后，互联网人口排名第二的国家，比美国全国人口的数量还多。到2021年，印度女性互联网用户占比将达到40%，潜在刺激了电子商务消费。互联网用户中，移动用户占比将会达到70%，安卓用户占比56%，苹果用户占比7%，其他用户占比7%，桌面用户战略将下降到30%；印度将会拥有全世界数量最多的 Facebook 用户；70%的互联网应用（包括 App 应用和网页浏览）将会通过移动端实现；60%的线上购物将会在工作时间完成，主要集中于周三和周四中午12点到下午5点；

未来五年，将是印度电子商务飞速发展的5年，不论是亚马逊、谷歌，还是Rocket Internet、多米诺、Flipkart、MakeMyTrip、eBay、PayTM、Zomato、以及Myntara，都已经成为印度电商市场的中间力量，期待在未来能够分一杯羹。

非洲：非洲电商市场下一个“金矿”

据联合国发布的数据显示，非洲的人口增长率居全球五大洲首位。近几年非洲作为一个新兴经济体，经济增速显著，将成为下一个世界经济增长的亮点，这些为非洲跨境电子商务的发展提供了人口与经济基础。非洲实体商店资源不足，居民购物不便，线上零售占比不到5%，跨境电子商务则可以弥补这一不足。且不论是非洲的国内电商还是跨境电商，二者都还处在刚刚起步且持续上升的阶段。

而相对于其他欧美的成熟市场来看，非洲无论是支付、物流还是在其它配套设施领域中，都处在一个初始阶段。据南非线上时装零售商Zando董事总经理SaschaBreuss披露：“目前拉各国的人口约为2000万-2500万，他们仅有两个购物中心”。非洲各国政府非常重视跨境电子商务基础设施建设，从道路交通、互联网、移动网络、物流基础设施、金融服务等方面，推动着跨境电子商务基础设施与服务建设。这将意味着，非洲跨境电子商务市场潜力大，发展前景广。

非洲电子商务市场起步较晚，仅有几年的时间。但是，麦肯锡的报告显示，电子商务及跨境电子商务在非洲市场增长快，发展势头迅猛，互联网普及率持续提升，移动用户及智能手机普及率极高。根据麦肯锡2015全球经济报道，非洲手机用户持有量在2012年飙升至8.2亿，其迅猛的增速将推动跨境电子商务的爆炸式发展。在接下来的10年，非洲网络零售额会以每年40%的速度增长。业界预测到2025年，电子商务产业将为非洲GDP至少贡献5-6个百分点，这一比率与发达经济体如瑞典、英国将不相上下。

值得注意的是，从2018年非洲及中东国家消费者购买纯电商的数据反馈来看，有近56%的非洲及中东市场消费者从纯电商零售店购买产品，有28%的消费者从零售商的网站购买，这使得卖家坚信随着互联网普及和物流水平的持续优化，跨境电商也将逐渐演变成非洲消费者的一种重要购物方式。同时介于中非国家之间的战略合作关系，未来中国卖家入驻非洲市场掘金的机会也会大大增加。

中东市场：对本土化要求高

中东地区由于经济、政治和产业结构问题，大部分消费品依赖海外进口，中国是中东国家和地区最重要的贸易伙伴。近年来，以执御为代表的中国平台和被亚马逊收购的本土平台SOUQ在中东跨境电商市场表现出色，很多中国跨境电商企业非常看好中东市场。

由于传统政治纷争、内乱和宗教问题，中东地区尚未建立起相对统一的在线支付模式，目前主流的支付方式为货到付款（COD）模式，该模式回款时间和资金周转期长，成为阻碍跨境电商企业发展的一大因素。一般来说，行业的平均退货比例占销售额的15%～20%；时尚服饰鞋帽品类退货率较高，达到30%～40%；如果平台没有建立完善的配货前客户服务，退货率可能会高达40%以上。此外，语言和宗教文化也对中国跨境电商平台在运营推广和人才储备方面造成了阻碍。

拉美：电商增速超经济增速5倍

2018年，拉美地区网购消费者达1.82亿，比三年前的1亿提高很多，也超过了整体互联网用户的增长速度。 拉美B2C电商交易增长速度是整体经济发展速度的5倍多，2012-2017年间的复合年增长率达20%。日用消费品、电子消费品、美妆、时尚产品、教育用品、银行和金融支持服务、化学用品、IT软件&通讯、农产品&食品、制造业、以及商业服务。

在2018年底，拉丁美洲地区跨境电子商务表现出了最高的增长率。在互联网普及率方面，巴西、哥伦比亚、阿根廷、委内瑞拉以及乌拉圭表现不俗。这些数据反映了一个持续增长的拉丁美洲电子商务市场和在这些邻近国家之间的跨境交易机会，这些国家中的大多数都使用西班牙语。尽管这些地区信用卡普及率相对较低，但74%的拉丁美洲网民网购时倾向于使用信用卡。

尽管巴西商人关注于国内贸易，但对于国外电商来说，这个幅员辽阔、人口最密集的地区之一蕴藏着巨大潜力。社交媒体在拉丁美洲非常受欢迎，平均每天都有1.15亿人访问社交网络，因此Facebook和Twitter也是电子商务的驱动力。由于地理位置和共同的语言及文化，智利、阿根廷、乌拉圭间的跨境电子商务都非常有潜力。

虽然目前新兴市场的电商生态仍不成熟，但是随着智能手机和移动互联网的普及，这些地区已经成了本土以及海外电商平台争相涌入的新战场，部分嗅觉敏锐的卖家也早已经将目光瞄准新兴蓝海市场。做跨境电商的企业，不可避免地会遇到文化差异、语言翻译的问题；新兴市场与中国相距较远，存在着较大的时差，也是一个需要重视的问题。

新市场的兴起已经形成了势不可挡之势，在没有市场饱和规范之前，需要勇气去布局和深耕。

2019年的亚马逊跨境电商也会有更多机会，但在抓住机会的同时也需要付出努力，掌握更多技能，可以借助于一些平台的运营经验和方法技巧，应用于亚马逊的创业运营中，在跨境电商的路上一起驰骋！

文章来源：跨境电商随记

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