新零售背景下,上门服务O2O的未来在哪里?
2018-08-02 08:18 649
去年阿里巴巴CEO马云提出新零售概念后,市场上的O2O风潮迅速回暖,曾经失败了的O2O商业模式再度引起了众人的注意。
上门O2O是O2O电商模式的畸形分支:
但始终有一个支路,暂时仍旧没什么起色,那便是上门服务O2O。上门服务O2O刚出现时,的确引起了不少注目,毕竟这种模式似乎真的挺适合如今人们越来越高的消费水平。但上门服务O2O存在一个问题,它需要改变人们的消费习惯。
一直以来,人们的消费习惯都是出外到店消费,普通的O2O经济也是如此。但上门服务O2O则是反过来,上门提供服务,不符合消费习惯之余,费用也相对高昂,很难让客户快速接受。且上门服务O2O的质量、价格、效率跟普通消费都没优势,甚至很多时候是劣势地位。
上门O2O是新型商业模式突破点:
若想找到上门服务O2O的突破点,最主要的一个是服务标准化,推敲出一套行业的标准,能让企业显得更专业;第二点是与知名门店合作,从门店里派出上门服务的人员,这做法最重要的便是提高用户的信心,使其放心地使用上门服务。
也许现在我们还不能对O2O上门服务的未来做出明确的判断,但大家都对上门服务O2O的前景十分乐观,没有人怀疑它的发展潜力。同时也无时不在地提醒着从业者们,要回归创业的本质、初心,只有坚守初心、匠心,才能探寻到未来路在何方。